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    無黑科技-智慧酒店筑起疫情防控銅墻鐵壁,無接觸服務讓防控疫情更智慧

    時間:2021-01-06 10:48:00

    無黑科技智慧酒店的三大價值


    隨著智能家居、萬物互聯的興起,人工智能開始進入酒店領域。越來越多的消費者希望在酒店享受到智能化的住宿體驗,而且酒店為了吸引新一代的消費者,也紛紛為客房加入智能元素,“智慧酒店”已成為當下最時髦的字眼兒之一。

     

    所謂智慧酒店,是指利用云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術,通過酒店內各類信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分析,從而滿足客人個性化需求,并幫助酒店達成開源、節流、增效的目的。

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    首先,打造智慧酒店,可幫助酒店帶來管理效率的提升。例如,酒店管理人員通過智能化的云管理平臺,可實現對酒店設備和客房的智能管理,通過大數據管理平臺,可收集酒店入住數據、營銷數據。在此基礎上,對所有數據進行整合分析,從而實現對未來營銷的預測,精準營銷,提高對客人的服務等。

     

    更重要的是,對酒店而言,不論是什么解決方案,讓管理由被動變為主動是關鍵。比如:系統自動巡檢設備運行狀況、故障預警、遠程升級等,這些不僅會提升酒店的管理,還會減少酒店的投訴,提升酒店的口碑。

     

    其次,打造智慧酒店,還可降低酒店的相關成本??梢钥吹?,酒店可借助大數據進行能耗數據統計和分析,節能降耗,打造綠色、低碳的客房。此外,通過模塊自檢、設備巡檢以及系統遠程升級,可降低酒店的運維成本等。

     

    再如,通過無黑科技智能化的無線客控系統,在安裝方面更加自由、便捷,無需重新布管、布線,僅需要布設強電零線火線,為酒店節省人工及材料成本,酒店無需停業即可完成智慧升級。

     

    最后,打造智慧酒店,還可大大提升用戶的入住體驗,提高酒店的入住率以及客人的滿意度。

     

    我們可以設想這樣的場景,用戶在前往酒店的途中,就可以通過手機預訂好房間,通過手機開鎖,打開房門后,燈光自動打開,窗簾自動拉開,音樂自動響起,空調自動調至適宜的溫度,電視也自動打開,躺在床上舒緩一天的疲勞。還可通過房間內的智能語音設備或者機器人,進行語音交互控制,既方便又充滿樂趣,讓出行不再無聊。手機一鍵退房,快捷省事。

     

    由此可見,智能化是酒店提高生產效率的有效方法,酒店應高度關注智能化對管理提升的效用,讓智能化技術為精細化管理裝上“引擎”,通過技術的應用,強化服務全過程的靈活、高效與準確性,從而賦予產品更加溫暖、親切、周到和自然流暢的體驗價值。無黑科技助力智慧酒店行業的創新與發展,從入住、支付、酒店服務規劃、PMS系統、服務機器人到房間的定制、情景化、節能環保等全方位解決方案!


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